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没有VOLTE 开关,打电话直接变成2G

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荣耀粉丝213616940  LV6  发表于 2021-9-7 19:47:48 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
没有VOLTE 开关,打电话直接变成2G
产品型号ELZ-AN20
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN20 5.0.0.122(C00E122R4P7)
评论9
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-9-7 20:10 属地未知 来自:浏览器

亲您好,应运营商要求,5G手机默认打开VoLTE高清通话功能,不再提供VoLTE开关;荣耀 MagicUI4.0及以上版本的终端已按运营商要求实现,此修改并不影响VoLTE功能,请放心使用。根据各运营商发文,电信、移动、联通相继要求5G手机产品默认开启VoLTE高清通话功能,并且无论开启或关闭5G开关,均无VoLTE高清通话开关显示。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-9-7 20:11 属地未知 来自:浏览器
您观察一下手机信号栏旁是否有HD图标,手机有HD图标但通话时显示2G/3G信号,一般不会影响您的正常通话,如果您想边打电话边使用移动数据上网,可以尝试以下方法:请您移步到4G信号覆盖较好的区域尝试。建议您联系运营商确认当地VoLTE网络覆盖情况,如果是VoLTE网络出现临时故障,请等待运营商解决后再进行尝试。

评论

没有HD 不可能都没有呀?我在西安高新繁华的地方,并且广场上也没有HD  发表于 2021-9-7 20:39  属地未知
荣耀粉丝213616940  LV6  发表于 2021-9-7 20:39 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
之前的版本好像是有的,升级新版本没有HD了
荣耀粉丝213616940  LV6  发表于 2021-9-7 20:40 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
之前在单位打电话,微信还可以连接信息

评论

亲,如果没有HD图标的话可能是您手机没有开启VOLTE高清通话功能哦,您拨打一下运营商电话,叫他们帮您开启一下,您再观察一下。  发表于 2021-9-7 20:41  属地未知
亲,我2018年就开通HD功能啦  发表于 2021-9-7 21:02  属地未知
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-9-7 21:05 属地未知 来自:浏览器
楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-9-9 21:52 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶秋 发表于 2021-9-7 21:05
楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及电话联系方式,我们会将您 ...

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