荣耀50

为什么我原装充电器线和头弄一起充不上电，分开换别的充电器线和头就可以充的进去，什么问题啊

一样的问题，我的现在只有自带超级快充可以冲进去电，其他的充不了电，升了157以后就这样了。

我用荣耀9的充电器和线可以充，还是快充

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HONOR457373994 发表于 2021-9-6 02:01
一样的问题，我的现在只有自带超级快充可以冲进去电，其他的充不了电，升了157以后就这样了。

您好，很抱歉给您带来不便，建议您可以参考以下方法：
1.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。
2.请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
若以上方法仍无法解决，请您携带数据线，充电器和手机并且备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。

HONOR457373994 发表于 2021-9-6 02:01
一样的问题，我的现在只有自带超级快充可以冲进去电，其他的充不了电，升了157以后就这样了。

亲，您好，非常抱歉给您带来了不便，使用非荣耀标配的充电器或数据线可以给手机充电。但因充电规格或充电协议等差异，可能会带来以下问题：

1.充电速度可能变慢，因非标配的充电设备不是依照您的机型设计，可能充电功率无法达到您的手机支持的最大功率；或其他品牌的充电器不支持荣耀的快充协议，不能实现快速充电，导致充电速度变慢。

2.不正规产品会带来安全隐患

最后建议您使用手机标配的充电器和数据线给手机充电。