首页»版块 › 荣耀数字系列手机 › 荣耀50系列 ›荣耀50相机不停闪退该怎么处理

荣耀50相机不停闪退该怎么处理

[复制帖子标题和链接]

6396

荣耀粉丝213844867  LV3  发表于 2021-9-6 00:10:02 属地未知 来自:荣耀50 5G
相机不停闪退,重启过,清理内存都没有用,有没有人也遇到过类似的情况,该怎么解决呢?
评论6
荣耀粉丝186444133  LV8  发表于 2021-9-6 00:15 属地未知 来自:荣耀30 Pro
售后
荣耀粉丝213961336  LV2  发表于 2021-9-6 01:14 属地未知 来自:荣耀30
沐殇ll 版主  发表于 2021-9-6 07:48 属地未知 来自:荣耀30
拿到售后检测看看
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-9-6 14:41 属地未知 来自:浏览器

亲您好,建议您按照以下方法尝试:
1.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据)。
2.若方便操作建议您备份好数据后将手机恢复出厂设置后重试:进入设置,搜索恢复出厂设置,按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果以上操作仍无法解决问题,请您在我的荣耀APP上进行检测:进入服务 > 我要检测 > 立即检测,根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题,建议您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您在操作恢复出厂设置和前往服务中心前都先备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-9-9 16:46 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶柒柒 发表于 2021-9-6 14:41
亲您好,建议您按照以下方法尝试:
1.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据(此操作并 ...

您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
荣耀粉丝213543423  LV3  发表于 2021-9-23 15:26 属地未知 来自:荣耀50 5G
我也碰到了,准备拿去售后了
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表