首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 fif口语训练用不成,一直闪退

fif口语训练用不成,一直闪退

[复制帖子标题和链接]

833

荣耀粉丝213888694  LV2  发表于 2021-9-3 09:00:25 属地未知 来自:荣耀X20
登录完就闪退
产品型号NTN-AN20
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称FiF口语训练 - 学生版
应用版本6.0.0
系统版本NTX-AN00 4.2.0.121(C00E120R8P3)
评论3
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-9-3 09:14 属地未知 来自:浏览器

亲您好,建议您可按照以下方法尝试:
1.进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到该应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本,并检测手机系统版本,若不是最新版本,建议升级至最新版本。
3.如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
4.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
5.您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
温馨提示:以上4,5点会导致应用数据被删除,操作前建议先备份好应用数据。升级版本前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀粉丝213888694  LV2  发表于 2021-9-3 09:27 属地未知 来自:荣耀X20
手机是刚买的最新版本,软件删除重装了三四次都不行,上课要用,软件下面评论闪退的全是荣耀系列的,已经对学习造成了影响,请尽快修复
fif口语训练用不成,一直闪退
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-9-3 09:59 属地未知 来自:浏览器
HONOR2109034453041 发表于 2021-9-3 09:27
手机是刚买的最新版本,软件删除重装了三四次都不行,上课要用,软件下面评论闪退的全是荣耀系列的,已经对 ...

好的亲,也很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的联系电话和姓氏,我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表