荣耀50usb链接问题

前天刚买的荣耀50，在克隆数据的时候一些数据没有克隆进新手机里，打开开发者模式还有usb链接后用发货跟随过来的原厂数据线链接电脑，但是电脑不显示链接成功，手机上的usb链接提示两三分钟就提示一次成功，但是电脑上没有显示成功。usb链接后的传输文件也很容易跳转变成仅充电。电脑上查看链接设备驱动显示手机的链接驱动不成功安装，有一个黄色的三角标志感叹号。请问要怎么做才能把手机通过usb链接电脑上？

抗日神剧

亲，您好，很抱歉给您带来不便，辛苦按照以下操作尝试一下：
一、检查是否硬件问题：
1、请确认USB线连接正常：USB线连接手机和电脑后，手机界面有连接选项提示说明线路连接正常。
2、如果没有上述提示，则说明USB线连接异常，请您按以下操作步骤进行排查：
① 检查USB数据线是否正常：请您更换新的原装数据线后再次重试。
② 检查电脑USB接口是否正常：请您先在自己的电脑上进行连接，当发现连接后提示“无法识别的USB 设备”，或者没有任何反应。请打开电脑设备管理器>便携设备，检查里面是否有便携设备
②-1：如果有便携设备：则硬件正常，:进行接下来的软件问题（第二点）排查。
②-2：如果没有便携设备：
a.请您更换电脑不同的USB端口进行测试，如果在其他USB端口上连接有便携设备，那可能您之前连接的电脑USB端口出现问题，请您在有便携设备的USB端口进行连接，然后检查是否为软件问题。
b.如果您电脑上其他USB端口都连接之后还是没有便携设备，条件允许的情况下建议您更换其他电脑进行连接测试，
i如果其他电脑有便携设备，请您更换到可以显示便携设备的电脑进行连接，然后检查是否为软件问题。
ii如果其他电脑也没有便携设备，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
c.如果条件不足，无法进行交叉测试，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

二、检查是否软件问题：
1、检查电脑端的手机USB驱动是否正常
① 在电脑右下角任务栏中检查是否存在安全删除硬件并弹出媒体图标（USB头图案）相关的提示，有旋转动画则表示正在安装驱动，需要等待。
② 在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理 > 设备管理器。打开设备管理器后，若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常。需要重装驱动。
2、检查盘符打开后文件是否有显示，手机连接电脑后盘符可以显示，但是打开后没有文件，无法在电脑或手机间复制数据，请确认下：
① 手机屏幕下方或者下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电
② 如果是显示仅充电，请选择USB连接方式为传输文件。然后在PC侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作。
3、检查是否打开 HDB 及USB调试开关，如果您使用荣耀手机助理无法连接手机，可按如下方法操作：
① 在设置 > 安全 > 更多安全设置 ，打开“允许通过HDB连接设备” 开关，并选择 USB 连接方式为文件传输。
② 如果仍无法连接，请将USB调试开关同时打开。
4、使用第三方手机助手无法连接手机，如果您使用第三方手机助手无法连接手机，可按如下方法确认是否打开了开发人员选项模式：
① 进入设置界面搜索开发人员选项，查看是否可以搜到结果。
② 如果没有搜到结果，则开发人员选项未打开，请进入手机系统设置搜索并打开关于手机，连续点击7下版本号（如设置锁屏密码，请您先输入锁屏密码），直到弹出“您已处于开发者模式，无需进行此操作”提示框。然后返回系统和更新界面，找到开发人员选项，打开USB调试开关。
③ 如果已打开USB调试，插拔数据线，但依然无法连接，可再次关闭和开启USB调试功能。
如果上述操作仍然无法连接电脑，可能是因为使用的第三方手机助手，出现了Android系统的兼容性问题，推荐您通过到荣耀官网下载安装荣耀手机助理来连接电脑，管理手机文件与程序。

如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

我的也是这个问题，网上搜了一下，很多网友的荣耀50都有这个问题，还没有解决吗？

HONOR2111023612444 发表于 2021-11-2 09:54
我的也是这个问题，网上搜了一下，很多网友的荣耀50都有这个问题，还没有解决吗？

您好，您可以参考地板和板凳的方案

荣耀小达人丶草莓 发表于 2021-11-2 10:33
您好，您可以参考地板和板凳的方案

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