还是连接华为智慧屏的问题

智慧屏APP也不能用了，已经开机了，还是显示离线

亲，您好，很抱歉给您带来不便，如果您在使用智慧屏App时，首页显示智慧屏处于离线状态，您可以登录手机智慧生活App，查看智慧屏是否也处于离线状态。请您根据问题现象，按照以下解决方案依次尝试：
一、智慧屏App显示离线，智慧生活App显示在线：建议您及时将智慧屏App升级到最新版本，新版本会对软件性能进行优化提升。请您进入 智慧屏App>我的>检查更新 ，智慧屏App会自动扫描软件版本。扫描结果显示有新版本时，根据界面提示操作，更新软件。
二、智慧屏App、智慧生活App均显示离线：
1 确保智慧屏处于开机状态
2 确保手机和智慧屏的网络连接正常
3 确保智慧屏App与智慧屏登录了同一个华为帐号
4 重启智慧屏：请您断电重启智慧屏，建议您2~3天重启一次智慧屏，或者在关闭智慧屏时选择“关机”。（温馨提示：重启智慧屏后，智慧屏App需要一小段时间刷新智慧屏状态，请您耐心等待即可。）
5 在智慧生活中重新绑定智慧屏
6 确保智慧屏App和智慧屏已升级到最新版本

如果以上方法仍未解决您的问题，请您通过 智慧屏App>我的>问题与建议 提交问题，非常感谢您的配合。