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桌面图标无法更换位置。

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鲸鱼岛  LV7  发表于 2021-8-30 17:52:37 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
刚刚更新为最新版本。桌面图标无法换位置。我到新手机刚到手,app图标位置需要更换,但是每当我弄了半天之后,屏幕就会突然变黑然后所有的图标就又回到原来的位置了。。。

赶紧解决一下吧。
产品型号ELZ-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN00 5.0.0.118(C00E116R4P7)
评论2
荣耀粉丝214024182  LV3  发表于 2021-9-10 10:25 属地未知 来自:浏览器
楼主,很抱歉给您带来不好的体验,请您在桌面中,长按一个应用图标直到手机振动,然后将其拖动到桌面任意位置。如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。如果还是不行麻烦楼主@我。

荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-9-13 15:42 属地未知 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
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