首页»版块 › 荣耀Magic系列手机 › 荣耀Magic3系列 ›额,我一直觉得我这个还好。。。

额,我一直觉得我这个还好。。。

[复制帖子标题和链接]

78915

HONOR332206629  LV7  发表于 2021-8-28 09:18:48 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
早上用着微信,突然黑屏,重起,什么鬼
评论15
夜落朦空_0T  LV6  发表于 2021-8-28 09:22 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
重启后好了吗
荣耀粉丝77490135  LV7  发表于 2021-8-28 09:30 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
我也突然黑屏过一次
HONOR332206629  LV7  发表于 2021-8-28 10:42 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
自动重启就好了,谁知道会不会还有下一次
荣耀粉丝212064886  LV7  发表于 2021-8-28 10:55 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶可乐 于 2021-8-28 10:56 编辑

楼主您好,请问您是不是magic3系列手机升级后第一次进入微信黑屏?还是使用某个微信功能黑屏?烦请您描述下具体情况哦!


如果是升级后第一次进入微信黑屏是因为手机升级后,微信之前后台推送的热补丁会在第一次启动微信时重新做初始化操作,时间较长,这是微信自身的补丁机制。
我们已将此问题反馈给微信团队,请关注应用市场微信版本的更新,您也可以通过微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈进行反馈。
HONOR332206629  LV7  发表于 2021-8-28 11:01 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
就是用着直接黑屏宕机了,然后过了一会才能重启
荣耀粉丝212064886  LV7  发表于 2021-8-28 12:24 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶可乐 于 2021-8-28 12:26 编辑
HONOR332206629 发表于 2021-8-28 11:01
就是用着直接黑屏宕机了,然后过了一会才能重启

那烦请楼主您这边确认下是不是下面两种情况:
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 确认是否运行不兼容的应用程序
  • 多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
  • 某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机黑屏
荣耀粉丝212064886  LV7  发表于 2021-8-28 12:26 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶可乐 于 2021-8-28 14:06 编辑
荣耀小达人丶可乐 发表于 2021-8-28 12:24
那烦请楼主您这边确认下是不是下面两种情况:1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常该情况会导致手机过 ...

如果按照以上步骤排查/或者都不属于以上的场景,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
HONOR332206629  LV7  发表于 2021-8-28 18:37 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
去了售后,重新刷机。。

评论

哎,暂时挺好  发表于 2021-8-28 19:48  属地未知
HONOR2602028504058  LV7  发表于 2021-8-28 23:33 属地未知 来自:荣耀平板V7 Pro
老哥,有问题去我帖子盖个楼。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表