首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic3系列 我的荣耀app突然就打不开了。

我的荣耀app突然就打不开了。

[复制帖子标题和链接]

4334

荣耀粉丝213599698  LV7  发表于 2021-8-27 21:37:33 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
点击都没有反应
评论4
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-27 21:56 属地未知 来自:浏览器

亲您好,建议您按照以下方法尝试:
1.进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到我的荣耀APP,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本,并检查手机系统是否是最新版本,若有新版本,建议升级。
3.如果手机禁止了我的荣耀APP的某些权限可能会导致异常。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到该应用,打开相关权限。
4.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到该应用,然后点击存储 > 删除数据 。
温馨提示:删除数据会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。升级系统版本前也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

评论

没用  发表于 2021-8-27 22:01  属地未知
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-27 22:54 属地未知 来自:浏览器
亲,若按照以上方法尝试后仍无法解决,如果方便操作可尝试将手机恢复出厂设置(此操作建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移)。
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-28 16:24 属地未知 来自:浏览器
亲,若您的问题还是未解决,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的联系电话和姓氏,我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表