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magic 3玩王者断流

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荣耀粉丝213577460  LV3  发表于 2021-8-26 23:08:49 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
一局比赛断流好几次,开始以为的卡2的信号问题,换了卡1的流量,仍然接着断流,简直无语,之前的荣耀10都没有断流过。。。
产品型号ELZ-AN00
出现频率经常
问题类型游戏类
应用名称王者荣耀
应用版本3.65.1.6
系统版本ELZ-AN00 5.0.0.118(C00E116R4P7)
评论15
荣耀粉丝9173757  LV7  发表于 2021-8-27 09:58 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
一样,我已经换了一台了,还是断

评论

亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,移动数据出现网络断连的情况,您按照板凳楼的方案尝试排查一下,看看是否有缓解。  发表于 2021-8-27 10:32  属地未知
这些都试了,没用  发表于 2021-8-27 10:41  属地未知
你还可以换一台?  发表于 2021-8-28 08:42  属地未知
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-8-27 10:31 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便,移动数据出现网络断连的情况,请您按照以下步骤进行排查:
1.是否是个别应用或网站频繁断连,如果是个别应用可能是由于第三方服务器异常导致,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况;
2.是否是由于SIM卡套餐限速导致的网络的网络断连情况,建议亲尝试切换其他的SIM卡再尝试一下;
3.打开设置-搜索APN-点击接入点名称APN-点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试;
4.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-8-27 10:47 属地未知 来自:浏览器
没有问 发表于 2021-8-27 09:58
一样,我已经换了一台了,还是断

亲亲,非常抱歉给您带来不好的体验了,如果您尝试了排查方案后还是无效的话,建议亲及时携带设备前往荣耀授权服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-8-29 17:12 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶秋 发表于 2021-8-27 10:31
亲您好,非常抱歉给您带来不便,移动数据出现网络断连的情况,请您按照以下步骤进行排查:
1.是否是个别应 ...

您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-8-29 17:13 属地未知 来自:浏览器
没有问 发表于 2021-8-27 09:58
一样,我已经换了一台了,还是断

您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-8-30 18:53 属地未知 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-8-30 18:57 属地未知 来自:浏览器
没有问 发表于 2021-8-27 09:58
一样,我已经换了一台了,还是断

您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
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