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关于防误触的bug

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荣耀粉丝213687011  LV2  发表于 2021-8-26 21:08:24 属地未知 来自:荣耀30
不知是我的使用问题还是系统bug,手机经常在口袋里自己打开好多东西,有次突然响起了音乐,超尬,我再三确认了口袋防误触是打开了,有时还是在关闭屏幕的状况下(我都不知道是怎么打开屏幕的)我的畅享都没有发生这种事,但现在的荣耀30真的是家常便饭,希望可以被看见,如果不是bug有没有人知道怎么办。
评论6
荣耀粉丝32104605  LV8  发表于 2021-8-26 21:34 属地未知 来自:荣耀30 Pro
荣耀粉丝213729795  LV1  发表于 2021-8-27 09:16 属地未知 来自:荣耀30
对,我的手机就这样,每次从口袋里拿出来就是京东,拼多多,好几个软件

评论

亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,如果您已开启防误触模式,建议您参考地板方案。  发表于 2021-8-31 13:35  属地未知
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-8-31 13:29 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,建议您尝试以下方案:
1.建议您将手机版本升级到官方最新版本后再尝试。
2.若以上方法未能解决您的问题,建议您前往附近的授权服务中心检修。
注:防误触模式是通过接近光传感器实现的,可以防止手机在口袋中出现误操作。当手机在锁屏状态且亮屏时,如果接近光传感器被遮挡(如放在口袋中),屏幕触摸将无效,以防止误操作。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-9-3 23:02 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶墨染 发表于 2021-8-31 13:29
亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,建议您尝试以下方案:
1.建议您将手机版本升级到官方最新版本后再 ...

您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-9-3 23:05 属地未知 来自:浏览器
HONOR726206542 发表于 2021-8-27 09:16
对,我的手机就这样,每次从口袋里拿出来就是京东,拼多多,好几个软件

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