magic3红外不灵敏么

就我开空调对着按有时候就没响应

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您遇到的问题，建议您尝试以下方案排查：
1. 使用时请将手机顶部的红外线发射孔正对家电操作，角度偏差在 0~45 度范围内。
2. 建议您在使用时将手机与家电距离保持在 7 米内。

我也是一样的情况，已经反应给客服了，客服让我拍照遥控器给他。可能现在手机系统里空调代码不完善。

我的也一样

我也是经常失灵，原来的mate30就一直正常，经常开了空调关不了，又要用老手机来关！

荣耀小达人丶柚子 发表于 2021-8-24 18:35
楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您遇到的问题，建议您尝试以下方案排查：
1. 使用时请将手机 ...

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

我的遥控不能用

HONOR174208634 发表于 2021-8-30 14:40
我的遥控不能用

亲亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您遇到的问题，建议您尝试以下方案排查：
1. 请检查手机上的遥控器是否和家电的类型及品牌匹配，如果不匹配，请重新添加或切换品牌，不同品牌的家电产品或者同一个品牌不同型号的家电产品，其遥控器并非完全兼容，如果混用则可能存在遥控失败的情况。
2. 使用时，请将手机与家电距离保持在 7 米内。
3. 使用时请将手机顶部的红外线发射孔正对家电操作，角度偏差在 0~45 度范围内。
4. 操作时，请确保手机遥控与家电中间无障碍物。
5. 若以上方法未能解决您的问题，建议您前往授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

HONOR174208634 发表于 2021-8-30 14:40
我的遥控不能用

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

所有人的红外都是这样，距离不仅近，还不灵敏。明天我就去服务中心检测