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玩游戏 来电话 断网 怎么解决 求告知

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HONOR2411246020416  LV6  发表于 2021-8-21 09:00:47 属地未知 来自:荣耀50 5G
拜托了
评论9
HONOR2602028273925  LV8  发表于 2021-8-21 09:09 属地未知 来自:浏览器
无解的,所有手机都是这样子

评论

不是的  发表于 2021-8-21 17:24  属地未知
有种东西叫双通,双通机就不会,会断网的就是单通机  发表于 2021-8-21 18:10  属地未知
荣耀粉丝6922265  LV10  发表于 2021-8-21 09:18 属地未知 来自:荣耀9
谢谢分享
荣耀粉丝212064912 荣耀答答团  发表于 2021-8-21 09:20 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便了。建议您尝试以下方案:
1. 若您是主卡通话时,主卡不能上网。
您需要开通VoLTE 高清通话功能才能一边通话一边上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,手机状态栏显示HD图标表示已开通成功。
①请您联系运营商客服开通VoLTE业务,并确认所在区域网络支持VoLTE功能。
②点击设置,在最上方搜索设置项搜索“VoLTE”,打开对应SIM卡的“VoLTE 高清通话”开关(部分机型已默认开启VoLTE功能,无VoLTE开关,请忽略此步骤)。
荣耀粉丝212064912 荣耀答答团  发表于 2021-8-21 09:20 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2021-8-21 09:28 编辑

2. 若您是副卡通话时副卡无法上网。
只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网:
①使用系统自带的拨号软件
点击设置>移动网络>SIM卡管理>智能切换上网卡
③副卡开通VoLTE功能,且手机状态栏副卡有HD图标。
3. 若您是副卡通话时,主卡不能上网。
该功能需要双卡双待双通的手机才支持。由于荣耀50为双卡双待单通(DSDS),一卡通话过程中,另一张卡无法上网。但是为了满足部分用户通话时需要上网的需求,我们设计了智能切换上网卡功能。建议您参考方案2打开智能切换上网卡开关。
需要确保您的副卡已开通VoLTE功能,手机状态栏副卡有HD图标VoLTE开通方法:联系运营商客服开通VoLTE业务,并确认所在区域网络支持VoLTE功能)。
卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,保证手机在通话中的数据业务上网体验(注:使用副卡流量套餐,可能会产生额外费用)。
荣耀粉丝212064912 荣耀答答团  发表于 2021-8-21 09:20 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2021-8-21 09:24 编辑

4. 若以上方法未能解决您的问题,建议您前往授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。
荣耀粉丝212711950  LV7  发表于 2021-8-21 09:31 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
因为高通和联发科的基带都是双卡双待单通,只能同时服务一张卡,所以当上网卡与通话卡不是一张卡的时候就会这样。只能开智能切换上网卡来解决,让来电话的时候的数据转移到通话卡继续(如果通话卡没有数据流量套餐,开了后会产生一定的上网费用)
荣耀粉丝212064912 荣耀答答团  发表于 2021-8-24 18:42 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶夏 发表于 2021-8-21 09:20
4. 若以上方法未能解决您的问题,建议您前往授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确 ...

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