荣耀二十无法启用指关节截屏

打开了辅助功能的指关节截屏无法使用，也无法长截屏

亲您好，抱歉给您的使用带来不便。指关节截屏无法使用可能是由于操作方式不对或误删除某些系统文件等原因引起的，您尝试：
1.注意指关节的敲击力度，指关节轻微垂直敲击屏幕，敲击类似敲门，一般会发出“嗒嗒”的声音。
指关节两次敲击间隔时间不能太长。使用指关节双击时，请将手机放在手中，在屏幕中进行快速的连续敲击动作（两次敲击时间间隔不超过0.25秒）。
2.如果带着皮套，请尽量在一手双击操作时，另一手握在手机上，手握皮套盖手机会摇晃导致操作失败。
3.第一次截屏之后，不要马上进行第二次截屏。因为后台需要时间处理，请在截屏画面消失2秒之后再进行下一次截屏。
4.局部截屏时，使用单指关节稍微用力敲击屏幕，确保指关节不离开屏幕，待屏幕上出现蓝色光点后，拖动指关节沿所需截取的屏幕区域绘制一个闭合图形，屏幕会同时显示指关节的运动轨迹，截取蓝色轨迹内的屏幕界面。

5.当前是否处于游戏界面，且将该游戏加入了应用助手-游戏空间，此时指关节双击截屏也会失效，请用其他方式进行截屏。
6.您可尝试进入设置，搜索应用管理 > 点击右上角竖状三个圆点> 显示系统进程 > 智能截屏 /滚动截屏> 存储 > 删除数据。
7.误删某些系统文件也会导致指关节识别无法正常使用，建议重启手机或者将手机升级为最新版本后再尝试。
8.如果手机屏幕上的贴膜过厚或安装了保护壳，请您手持手机并且使用较大力度进行指关节操作，或者移除屏幕上的保护贴膜后尝试。保护膜过厚会导致屏幕不灵敏，无法正常使用指关节。
9.经过上述操作后问题仍未解决，请您前往官方授权服务中心检测处理。
温馨提示：升级系统版本、前往服务中心皆会有数据丢失的风险，建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
官方授权服务中心查询：可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

关于无法长截屏，请问您是在什么场景下无法滚动截屏呢？如果是微信界面，您尝试：
1.将微信字体调整成标准后重试：微信>我>设置>通用>字体大小>标准。
2.将微信聊天背景设置为默认背景后重试：聊天界面>右上角图标>设置当前聊天背景>选择背景图，选择第一张。