荣耀50偶尔会有指纹失灵现象

如题，我的第一批荣耀50偶尔会有指纹识别失灵，有指纹识别特效，但是屏幕解锁失败，重启之后就正常了，同款手机有出现过这种情况吗？

没发现

基本不会

保持手指干净，屏幕整洁，另外手机膜也有可能影响解锁效率

你要的百分百成功率，荣耀怎么给得起，苹果都给不起

遇到过几次，双击无反应，指纹无反应，按下电源键才亮屏

您好，很抱歉给您带来不便，若出现指纹解锁不灵敏，您可以按照以下方法进行排查：
1.确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低，建议您删除指纹重新录入后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高。
3.第三方保护膜对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大，如果贴膜不符合标准可能会出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您贴较厚的钢化膜，建议您撕除第三方保护膜后尝试。
4.因为屏内指纹属于光学指纹，强光环境也会对指纹造成干扰，建议稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。

荣耀小达人丶阿白 发表于 2021-8-18 13:10
您好，很抱歉给您带来不便，若出现指纹解锁不灵敏，您可以按照以下方法进行排查：
1.确保解锁时手机屏幕和 ...

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