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指纹解锁

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荣耀粉丝212251201  LV4  发表于 2021-8-17 09:04:34 属地未知 来自:荣耀30

指纹解锁完全不好使了
一直解不开
我重新录入指纹了还重启了手机
依旧是解不开
请问该怎么办 指纹解锁
评论12
有星2021526  LV9  发表于 2021-8-17 09:17 属地未知 来自:荣耀30S
重新启动一下。

评论

重启了没用  发表于 2021-8-17 09:18  属地未知
荣耀粉丝6712734  LV10  发表于 2021-8-17 10:00 属地未知 来自:荣耀9
谢谢分享
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-8-17 10:13 属地未知 来自:浏览器

您好,您可以尝试以下方法:
1.检查手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低,录入时建议调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3.如果贴膜不符合标准可能会出现解锁不灵敏的情况,因此不建议您贴较厚的钢化膜和第三方保护膜,建议您撕除第三方保护膜,不贴膜后尝试解锁,或者到附近的服务中心贴专用保护膜,并重新录入指纹。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-8-17 10:14 属地未知 来自:浏览器

4.由于屏内指纹属于光学指纹,强光环境也会对指纹造成干扰,建议稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
5.如果屏幕出现破碎,指纹区域有裂纹,也会影响到屏内光学指纹的识别,建议及时更换屏幕使用。
6.若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店服务。
醉爱C罗 版主  发表于 2021-8-17 10:15 属地未知 来自:荣耀X10
售后去看看
荣耀粉丝181054387  LV9  发表于 2021-8-17 10:54 属地未知 来自:荣耀30 Pro
找售后
乐萌02  LV7  发表于 2021-8-17 20:13 属地未知 来自:荣耀30
有没有贴钢化膜,有些钢化膜会影响到屏内指纹的解锁

评论

一直用的这个膜 昨天都还行  发表于 2021-8-17 20:19  属地未知
我有一次用了一个膜,然后屏内指纹就用不了,然后撕了又能用了  发表于 2021-8-17 20:21  属地未知
亲,您尝试一下4-5楼的方案 ,看是否有所改善。  发表于 2021-8-20 17:49  属地未知
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-8-23 23:27 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶阿白 发表于 2021-8-17 10:14
4.由于屏内指纹属于光学指纹,强光环境也会对指纹造成干扰,建议稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
5.如果屏 ...

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