保修问题

我的Earbuds用了快半年了，现在左耳充不上电，因为这个产品不是荣耀的，但我是在荣耀亲选里买的，那么这个耳机在那里保修？

可以咨询荣耀亲选商城的客服问问

您好，请问是Earbuds X1真无线蓝牙耳机吗？若出现无法充电，您可以尝试以下方法：
1.检查环境温度是否过高或过低；若耳机长时间未使用，建议充电10min以上再查看。
2.用酒精清洁耳机或充电盒触点。
3.将耳机恢复出厂设置后，查看是否可以恢复充电功能。
也可联系厂家客服热线进行故障确认以及维修，热线电话：400-875-3338，热线电话服务时间：周一至周五8:30~12:00，13:30~18:00；周六8:30-12:00。

和我的一样，不保修，因为这是声氏的耳机。只是在荣耀亲选的软件出售，和荣耀没关系

咨询下荣耀亲选的客服

荣耀小达人丶阿白 发表于 2021-8-17 12:39
您好，请问是Earbuds X1真无线蓝牙耳机吗？若出现无法充电，您可以尝试以下方法：
1.检查环境温度是否过高 ...

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