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    #荣耀50系列#

    无线耳机只有单边有声音,怎么回事?确认二个耳机都没有问题

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    荣耀粉丝213448715  LV2  发表于 2021-8-13 11:25:26 属地未知 来自:浏览器
        2021年6月29日购买的荣耀50pro,期间官方网络系统升级更新过2-3次,最近突然发现无线耳机只有一边有声音。为了排除是否是无线耳机故障,我把左、右二个耳机都分别无线连接(蓝牙连接选项里删除耳机,耳机和手机蓝牙全部重新连接),发现左、右二个耳机分别都能正常连接上并且有声音,但是不能同时连接上。
        有其他人遇到过吗?我怀疑可能是软件bug
    评论4
    荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-8-13 13:40 属地未知 来自:浏览器
    楼主您好,请问您使用的是什么耳机呢?建议您尝试以下方案:
    1. 将两只耳机都放入充电盒中,进行还原设置,使两个耳机间重新进行配对,具体操作方式可查询耳机说明书或咨询耳机厂商。
    2. 点击设置>系统和更新>重置>还原网络设置
    温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
    3. 若以上方案无效,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
    荣耀粉丝213448715  LV2  发表于 2021-8-13 14:01 属地未知 来自:浏览器
    问题已解决,手机还原了网络设置,多谢二楼的建议
    荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-8-13 14:29 属地未知 来自:浏览器
    HONOR218572971 发表于 2021-8-13 14:01
    问题已解决,手机还原了网络设置,多谢二楼的建议

    不客气哈
    荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-8-16 21:47 属地未知 来自:浏览器
    HONOR218572971 发表于 2021-8-13 14:01
    问题已解决,手机还原了网络设置,多谢二楼的建议

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