新机试用的几个小问题，荣耀50pro

亲，很抱歉给您带来不便了。关于您描述的多个APP出现异常的情况，建议您首先尝试检查APP版本是否可以继续更新，更新到最新版本；若已经是最新版本-->前往设置-->搜索进入应用管理-->找到对应的APP-->存储-->清空缓存，重启手机。
关于微信语音听筒无声的情况：
1.建议您将进入设置 > 声音/声音和振动 > 音量 >媒体音量，调大媒体音量后重新尝试。
2.检查是否有连接蓝牙设备，例如耳机、车载等，断开蓝牙后重试。
3.更换更加稳定的WiFi或数据网络。
您尝试一下以上方案，若没有效果的话，还请您私信提供下您的电话联系方式以及姓氏，这边将帮您反馈给专人，协助您处理。

HONOR361512284 发表于 2021-8-10 00:20
借楼补充一点，，小窗口模式开抖音，来回拽几次窗口会出现视频播放卡顿，或者不动只有声音现象，过个十几秒 ...

亲，很抱歉给您带来不便了，您描述的场景目前是只有抖音出现这种情况吗？您也是使用的荣耀50Pro是吗？建议您：
1.检查抖音版本是否可以继续更新，更新到最新版本；
2.若已经是最新版本-->前往设置-->搜索进入应用管理-->找到对应的APP-->存储-->清空缓存，重启手机。
若还是异常，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

荣耀小达人丶一叶知秋 发表于 2021-8-10 12:29
亲，很抱歉给您带来不便了。关于您描述的多个APP出现异常的情况，建议您首先尝试检查APP版本是否可以继续更 ...

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