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荣耀50 为什么有的软件不坚持,会闪退

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HONOR445559299  LV3  发表于 2021-8-4 12:14:52 属地未知 来自:荣耀50 5G
我的是荣耀50  下载了一个”榆林发布”App,然后进不去,直接就闪退了。这是什么原因?
产品型号NTH-AN00
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 4.2.0.139(C00E135R2P9)
评论4
皮卡叔 玩机达人  发表于 2021-8-4 14:09 属地未知 来自:荣耀20 Pro
本帖最后由 皮卡叔 于 2021-8-4 14:11 编辑

可能是软件问题,比如一些过早版本的软件不兼容新版本系统等情况。
也可能是权限问题,APP的某些权限被禁止了,在设置中重新启用试试。

评论

其他荣耀手机可以 就这款不行  发表于 2021-8-4 14:51  属地未知
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-8-4 15:53 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便了,请问只有一款应用出现闪退现象,还是多个应用都会出现呢?您按照以下步骤排查一下:
1.进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用;
2.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本;
3.如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限;
4.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 ;
5.您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用;
6.系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象,建议您进入手机管家点击一键优化及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
注:删除数据以及卸载应用会有数据丢失风险,建议做操作前请提前备份好该应用中重要数据。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-8-7 21:22 属地未知 来自:浏览器
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