荣耀x10信号接收不好

新买的荣耀x10信号一直显示2g，是怎么回事

你好，请问换个SIM卡会好一点吗？原来的SIM卡是剪的卡吗？

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，建议您尝试以下方案：
1.安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，启用4G网络，请参考下图两种设置模式。（如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。）
安装双卡时：请检查是否已经开启启用双卡4G开关，请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。（搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，前台不再显示。）
2.建议清洁SIM卡，保持SIM卡的干净。您如果您的SIM卡剪卡形状不标准，可能会影响到信号的读取，建议您使用另一张正常的SIM卡测试，如果信号恢复正常，则是原SIM卡有异常，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。

3.您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议您到其他地方后尝试。
4.请重启手机或开关飞行模式尝试。
5.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
5.如果重置APN无效，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将电话卡网络还原后尝试。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
6.建议您及时更新到最新系统版本，升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

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