首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀50系列 荣耀50移动数据经常满格信号自动断然后又重连

荣耀50移动数据经常满格信号自动断然后又重连

[复制帖子标题和链接]

28411

荣耀粉丝213259346  LV3  发表于 2021-8-2 03:42:11 属地未知 来自:荣耀50 5G
不管用手机做什么,看电影玩游戏聊微信,经常性的显示满格信号然后自动断网,一会又重连,受不了了,重刚拿到手就这样。还有时候明明显示的满格信号数据连接也正常,但就是没网,无论网页还是app全部连不上,这什么情况,有没有同志和我一样的
评论11
Magic8至臻  LV10  发表于 2021-8-2 05:39 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
荣耀粉丝181054387  LV9  发表于 2021-8-2 07:45 属地未知 来自:荣耀30 Pro
荣耀粉丝18761807  LV10  发表于 2021-8-2 07:47 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
本帖最后由 二狗子025 于 2021-8-2 16:55 编辑

楼主可到https://club.hihonor.com/cn/foru ... ad&tid=26286104进行反馈哦

评论

贴子打不开,仅作者自己可见  发表于 2021-8-2 15:11  属地未知
现在再试试  发表于 2021-8-2 16:55  属地未知
荣耀粉丝212783031  LV5  发表于 2021-8-2 08:21 属地未知 来自:荣耀50 5G
我的也一样
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-8-2 10:27 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便,移动数据出现断连的情况,请您按照以下步骤进行排查:
1.是否是由于SIM卡套餐限速导致的网络的网络断连情况,建议亲尝试切换其他的SIM卡再尝试一下;
2.打开设置-搜索APN-点击接入点名称APN-点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试;
3.建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。

评论

都试过了没有用,sim卡也去换了新的没有用  发表于 2021-8-2 15:10  属地未知
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-8-2 15:33 属地未知 来自:浏览器
亲,那您有咨询过运营商您的SIM是否有套餐限速或者是使用的物联网卡,流量卡导致上网断连的情况呢?如果排查后还是无法解决您的问题,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

评论

没有啊,所以很奇怪,不知道其他用户有没有这样的问题  发表于 2021-8-2 16:29  属地未知
亲亲,很抱歉给您带来不好的体验了,如果您尝试了以上方案还是无法解决您的问题的话,建议您携带设备及时前往服务中心检测一下哦。  发表于 2021-8-2 17:19  属地未知
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表