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荣耀50se新机首次充电竟然不是快充

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荣耀粉丝213257205  LV1  发表于 2021-8-1 22:50:57 属地未知 来自:荣耀50 SE 5G
上午刚收到的新机,晚上开机各种设置体验了一下,电量在剩余19%时开始充电,结果半小时过去只充到52%并且不提示快充 mmexport1627829411234.jpg
产品型号JLH-AN00
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本JLH-AN00 4.2.0.138(C00E135R2P6)
评论7
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-1 23:08 属地未知 来自:浏览器

亲您好,此情况是否使用的标配充电器充电呢?若是使用标配充电器没有快充情况建议您按照以下步骤排查:
1.建议您重新插拔充电器和数据线后尝试,如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会识别成普通充电模式。
2.请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。如果发现接口中有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精);如果发现接口没有完全插入,或有明显的松动,建议您重新拔插一次。

评论

我觉得新手机的充电器应该不存在损坏或者有脏物的情况吧  发表于 2021-8-1 23:29  属地未知
还有,我拿到的充电头标识与官网评论区看到的充电头标识不一致  发表于 2021-8-1 23:29  属地未知
金芭黎  LV10  发表于 2021-8-1 23:32 属地未知 来自:浏览器
建议你去售后检测一下
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-1 23:39 属地未知 来自:浏览器

好的亲,如果以上方法均无法解决,建议您尽快携带手机、充电器、数据线到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-4 19:05 属地未知 来自:浏览器
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荣耀粉丝213343131  LV2  发表于 2021-8-6 22:12 属地未知 来自:荣耀50 SE 5G
充电超快,别的就不怎么样了
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