荣耀客服就这？

之前买的蓝牙耳机没用多久，右耳续航严重下降，寻思问一下客服。 完事就各种转移话题，反正就是不谈质量问题。然后又说自己管不了，需要报备什么专员。我就同意了，一天后果然回复了   然而，还是趾高气昂。我看了之后就一个感觉，把用户当猴子呗？我是没有脑子吗？他整个话里就一个逻辑：不管产品出了什么问题，都是用户使用不当，不关产品的事。我感觉被侮辱了，然而还没有很生气，于是又联系客服反映，结果。。。。。。。。。 这次我真的忍不了了，还是一样的自以为是，还是同样的把人当猴子环节。从头到尾都那两句话，不管我反映神么，他都是那个反映。最后如果我坚持，他又备注专员。然后又没人理我了，我感觉自己就像个傻子。


       我知道耳机也不是特别贵，我买这个耳机纯粹是因为自己曾经是个无脑荣耀粉，脑残粉的那种。我竟然相信荣耀会是个可靠的品牌。
       另外产品本身质量出了问题，我没有很失望，只是想反馈一下，我想也许可以帮助他们改进一下，顺便找一下问题。可是结果让我大失所望，客服全程人机，完事各种踢皮球，踢到专员那，专员给一个似有若无的回复。中间还不忘各种甩锅用户。到最后也没有谈到任何实质性的问题，也不承认问题，也不解决问题，似有若无看似很有礼貌的道歉只会让人更加冒火！！！。
       曾经的荣耀粉，如今不再无脑。不管荣耀能否成为“大牌”，现在反正服务可以“媲美”特斯拉了。

你确实也要尊重一下客服给的意见。如果还解决不了，再找售后技术支持。

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