荣耀x10突然黑屏

手机突然黑屏，但依稀能看到亮度已经是最亮了。只能重新开机才能正常，两天已经出现了三次这中情况，今天还连续两次，刚开机不久又黑屏，而且有一次重新开机还是黑屏。

亲您好，很抱歉给您带来不便了。建议您按照以下方法排查：
1.是否在边充电边使用手机时出现，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
4.若有使用SD卡，您重新插拔SD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是SD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 SD 卡。

若按照以上方法排查后仍未解决，建议您前往官方授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您升级系统版本和前往服务中心都先备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

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