我的荣耀APP版本升级报名指导说明书

HONOR2206258378525 发表于 2023-6-12 19:43
为什么升级后，刚过保。手机就卡的很，发热，看个抖音就卡死

355楼的朋友您好呀，非常抱歉在手机使用上出现了这么多问题让您有不好的使用体验，您先别担心，您放心我会尽全力协助您~关于手机卡顿的问题，辛苦您尝试以下操作：
1.重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

2.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

更多的方案辛苦您参考此链接：https://club.hihonor.com/cn/thread-27272006-1-1.html

HONOR2206258378525 发表于 2023-6-12 19:43
为什么升级后，刚过保。手机就卡的很，发热，看个抖音就卡死

关于您手机发热的问题，这边查看到您之前有反馈过，若问题依旧存在，辛苦您参考此链接的其他方案排查：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

温馨提示：建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

关于您反馈的抖音卡死的问题，由于多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，后续随时可以联系我哦~

期待升级版

升级之后手机发烫严重

HONOR2112011632028 发表于 2023-6-16 08:34
升级之后手机发烫严重

楼主您好~，请您别着急，荣耀小达人、晴晴为您服务~关于您反馈的手机升级后发热的问题，手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热的情况，因此，当您升级版本后充电时，可能感知到手机发热的情况，建议您后续观察手机使用情况，后续有问题，请您及时告诉我哦~

不是大更也分批

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怎么回退版本，7.0一点都不好用

沙发

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