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6月一号买的V40现在发现屏幕有坏点

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西北偏北不是北i  LV9  发表于 2021-7-20 11:52:46 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
如题所示
评论22
荣耀粉丝24500221  LV10  发表于 2021-7-20 12:08 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
上午好
荣耀粉丝212210926  LV8  发表于 2021-7-20 12:09 属地未知 来自:LIO-AN00
鸿蒙蒙蒙蒙蒙  LV10  发表于 2021-7-20 12:11 属地未知 来自:GLK-AL00
???售后看看

评论

  发表于 2021-7-24 17:07  属地未知
荣耀粉丝212396161  LV6  发表于 2021-7-20 12:16 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
我的昨天出现一个大红斑。可能是烧屏了

评论

我这个是红色的小点  发表于 2021-7-20 14:20  属地未知
你准备咋办了?  发表于 2021-7-20 16:10  属地未知
打了荣耀客服电话说软件没问题,是硬件问题,只能去售后  发表于 2021-7-20 20:33  属地未知
荣耀粉丝212174871  LV9  发表于 2021-7-20 12:52 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
幸运
荣耀粉丝58171002  LV10  发表于 2021-7-20 13:19 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-7-20 14:51 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,建议您尝试以下方案:
1.请清洁屏幕表面,确认无脏污/污渍残留。如手机上有贴膜,请使用软布清洁贴膜表面或去掉贴膜后看屏幕显示是否正常,确定是否是贴膜上的点或斑。
2.请更换主题或壁纸后观察红点是否还存在,部分点线是主题自带的,会让人误认为是屏幕显示异常。建议您使用截图功能将当前界面截图,然后查看图片,通过左右滑动或缩放图片确认红点是否随画面移动,如果红点跟随图片变动,可能是系统或应用界面显示效果如此,请您放心使用。
3.将显示屏调节为可以自动旋转,旋转屏幕确认红点位置是否会变化,若变化则为软件显示问题,若不变化则可能是屏幕问题。

评论

都试过了没有用  发表于 2021-7-20 15:15  属地未知
亲亲,以上方法您都尝试后无效,如果此情况已经影响到您的使用或您对此现象存有疑问,建议您前往附近的官方服务中心检测。  发表于 2021-7-20 15:18  属地未知
固定位置,已无法忍受  发表于 2021-7-20 15:54  属地未知
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-7-20 14:51 属地未知 来自:浏览器

4.荣耀手机在出厂前,屏幕都会做严格的检查和质量测试,确保每块屏幕出厂时显示功能正常。但在日常使用中如果手机遭受跌落、大力挤压或时常与油脂、液体接触,可能会造成屏幕内部光学膜层损伤,导致出现白斑、暗斑、紫斑、黑斑、黄斑或红斑、蓝斑、绿斑等问题,一般情况不会影响手机功能。紫斑、黑斑可能会随着时间恶化,其他斑类如果避免以上场景则不会继续恶化。建议您在使用手机的时候增加有四周防护的保护壳,尽量避免手机跌落、大力挤压及接触油脂和液体。
5.屏幕内若出现个别尺寸极细小的点(区别于斑),在手机行业正常范围内,属于正常现象,一般不会影响您的正常使用。如果已经影响到您的使用或您对此现象存有疑问,建议您前往附近的官方服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店服务。
PS灬浪漫 玩机达人  发表于 2021-7-20 17:14 属地未知 来自:荣耀平板7
楼主你好,请到售后处理哦
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