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荣耀50打电话没网络

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墨迹轻语  LV4  发表于 2021-7-11 12:50:19 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀50打电话变2G网?
评论16
荣耀粉丝212846291  LV4  发表于 2021-7-11 12:52 属地未知 来自:荣耀20i
都没有吧
荣耀粉丝212065199 荣耀答答团  发表于 2021-7-11 12:53 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 __阿喵 于 2021-7-11 12:56 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来不便了。建议您尝试以下方案:
1. 若您是主卡通话时,主卡不能上网。
您需要开通VoLTE 高清通话功能才能一边通话一边上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,手机状态栏显示HD图标表示已开通成功。
①请您联系运营商客服开通VoLTE业务,并确认所在区域网络支持VoLTE功能。
②点击设置,在最上方搜索设置项搜索“VoLTE”,打开对应SIM卡的“VoLTE 高清通话”开关(部分机型已默认开启VoLTE功能,无VoLTE开关,请忽略此步骤)。

评论

没有volte开关  发表于 2021-8-15 12:40  属地未知
您好,部分机型已默认开启VoLTE功能,无VoLTE开关,请忽略此步骤。  发表于 2021-8-16 14:49  属地未知
荣耀粉丝212065199 荣耀答答团  发表于 2021-7-11 12:53 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 __阿喵 于 2021-7-11 12:57 编辑

2. 若您是副卡打电话时手机无法上网。
只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网:
①使用系统自带的拨号软件
点击设置>移动网络>SIM卡管理>智能切换上网卡
③副卡开通VoLTE功能,且手机状态栏副卡有HD图标。
3. 若您是副卡通话时,主卡不能上网。
该功能需要双卡双待双通的手机才支持。由于荣耀50为双卡双待单通(DSDS),一卡通话过程中,另一张卡无法上网。建议您参考方案2打开智能切换上网卡开关。副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,保证手机在通话中的数据业务上网体验(注:使用副卡流量套餐,可能会产生额外费用)。
荣耀粉丝212065199 荣耀答答团  发表于 2021-7-11 12:53 属地未知 来自:浏览器
4. 若以上方案无效,建议前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
荣耀粉丝212065199 荣耀答答团  发表于 2021-7-11 13:09 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 __阿喵 于 2021-7-11 13:12 编辑

若您的SIM卡已成功开通VoLTE功能,信号栏旁出现 HD 图标,但通话时显示2G/3G信号且无法使用移动数据上网,可能是以下原因导致:
1. 部分号码(如10000,120等)运营商要求必须在2/3G进行通话。
2. 运营商为保证服务质量,在4G网络较差的情况下,会智能切换成2/3G网络进行通话。
3. 可能是当地VoLTE网络出现临时故障。
若您想边打电话边使用移动数据上网,请您移步到4G信号覆盖较好的区域尝试。建议联系运营商确认当地VoLTE网络覆盖情况,如果是VoLTE网络出现临时故障,请等待运营商解决后再尝试。
huafen236782926  LV9  发表于 2021-7-11 13:36 属地未知 来自:荣耀50 5G
不开通VoLTE的话都会掉回去的  移动掉回2G  联通一般掉回3G     跟手机没啥关系

评论

可是我压根没有volte这个开关,其他手机都有  发表于 2021-8-15 12:42  属地未知
运营商开通了才有 不是手机设置来的  发表于 2021-8-15 13:24  属地未知
荣耀粉丝181054387  LV9  发表于 2021-7-11 15:23 属地未知 来自:荣耀30 Pro
舞动精彩me  LV8  发表于 2021-7-11 20:43 属地未知 来自:AGS3-AL00
有HD标志不会掉的哟
荣耀粉丝212065199 荣耀答答团  发表于 2021-7-14 16:28 属地未知 来自:浏览器
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