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是不是指纹识别出问题了

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HONOR770596785  LV5  发表于 2021-7-10 23:01:35 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀50是不是指纹识别出问题了,之前都好好的,今天开始指纹识别要么出不来要么很慢。
评论7
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-7-10 23:03 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便了,请问指纹是出现解锁时不灵敏的情况吗?请您按照以下步骤排查一下:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别;
2.建议删除原有指纹,重新录入尝试,录入时保持手机接触位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,增加解锁概率;
3.建议不要贴太厚的保护膜或者在强光下使用。
HONOR770596785  LV5  发表于 2021-7-10 23:05 属地未知 来自:荣耀50 5G
重启手机又好了。怪了

评论

好的,亲,现在是已经恢复正常使用了是吗?您再观察一下,如果后续还有问题的话可随时与我联系,祝您玩机愉快。  发表于 2021-7-10 23:31  属地未知
HONOR981236351  LV4  发表于 2021-7-10 23:07 属地未知 来自:荣耀50 5G
我的就没有了,重起后就找不到指纹解锁功能了
是不是指纹识别出问题了
荣耀粉丝212390800  LV7  发表于 2021-7-11 00:27 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
一起玩机搞机 版主  发表于 2021-7-11 00:52 属地未知 来自:ELS-AN00
少安毋躁。建议按压指纹时,尽量保持手指与指纹区域垂直快速大面积按压。建议您重新录入指纹后尝试。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-7-13 22:14 属地未知 来自:浏览器
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