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荣耀9X接电话误触

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珊瑚白板  LV3  发表于 2021-7-8 21:44:48 属地未知 来自:荣耀9X Pro
接个电话开了十几个APP,锁屏了晃一下屏幕还是亮了
评论3
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-7-8 22:20 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶一叶知秋 于 2021-7-8 22:28 编辑

亲,很抱歉给您带来不好的体验了,您是9X Pro还是9X呢?关于您接电话过程中,异常亮屏灭屏,导致误触,建议您:
1.检查环境光传感器位置是否有异物或者被遮挡,请移除后再尝试。(荣耀9X Pro环境光传感器位于手机屏幕下方。)
2.如果还有问题,您尝试手动确认下传感器是否异常,用手遮挡屏幕环境光传感器小孔,观察是否熄屏;远离,屏幕是否点亮。
a.如果遮挡环境光传感器小孔屏幕熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常,建议您通话时尽量将手机屏幕下方靠近脸部。
b.如果遮挡环境光感器小孔屏幕不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,请您到附近的授权服务中心检修。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-7-8 22:20 属地未知 来自:浏览器
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-7-11 18:50 属地未知 来自:浏览器
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