主题会员退费厂家开始扯皮了

主题会员提前扣费，我还没有享受服务，不给退费，华为950800客服回电说荣耀50手机要荣耀服务，荣耀50手机自带的主题APP是你华为的，你们这不是来回扯皮吗？你们分家分不清楚，剪不断理还乱的关系还让客户给你们验DNA去吗？不管谁负责，给我退费就行！！

一路用过华为mate7 8 9 10 Nova 7 荣耀v30 荣耀30 pro+ 荣耀50 也算是资深华为荣耀粉丝，现在他们这种态度简直太过分！

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

强烈要求退费！！！！

你们荣耀为什么还用华为的APP?
主题、云空间等等，傻傻分不清呀，造成认知错乱，一会儿华为账号，一会儿荣耀账号！出问题还扯皮，荣耀也不解决！

后续：荣耀客服已与我电话沟通，也和华为客服进行对接。华为客服给我打了电话，通话时长23分钟，其中接通后客服人员让我等待听音乐时间长达十几分钟，我一直在耐心等待，华为客服将扣款时间，我取消的时间都讲错了，讲话毫无逻辑，思绪混乱，真的严重怀疑华为客服的专业性。后华为客服又有人给我打电话，说抱歉，而且让我一定一定注意接听电话，天呐，难道我一天24小时都要候着？我问你给我打这个电话什么意思呢？给我解决问题吗？还是通知我注意接听电话？浪费彼此时间干嘛呢？实在无语的很。我在7月3日就反馈了，看看华为售后多久能处理好吧。华为，想说爱你不容易，不吹不黑，只讲事实。

一个小小问题，华为售后再来回给你东扯西拉，解决问题没头绪，其专业性存疑……

后续，华为客服电话沟通，钱退不了，改为其他补偿措施，需要申请7-18个工作日搞定。坐等……
建议各位小伙伴谨慎购买各种包月服务，退钱真的很难很难，华为主题会员月费18块钱，够黑！谁会一天换好几个主题呢？

后续：等待中，华为效率，华为速度！