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为什么?

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荣耀粉丝212329831  LV2  发表于 2021-6-10 06:41:09 属地未知 来自:荣耀Magic2
为什么我的荣耀magic2超级快充不了,线和头都是原装的。
评论7
金芭黎 版主  发表于 2021-6-10 07:28 属地未知 来自:浏览器
更换根数据线试试看
荣耀粉丝15406903  LV7  发表于 2021-6-10 07:37 属地未知 来自:荣耀Magic2
间歇性的,我的有时候都不充电
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-6-10 09:35 属地未知 来自:浏览器
亲,很抱歉给您带来不好的使用体验了。建议您:
1.重新插拔充电器和数据线后尝试,如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会识别成普通充电模式。
2.检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。如果发现接口中有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精);如果发现接口没有完全插入,或有明显的松动,建议您重新拔插一次。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-6-10 09:35 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶一叶知秋 于 2021-6-10 09:38 编辑

如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题,建议您携带充电器、手机、数据线等前往服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-6-10 09:38 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶一叶知秋 于 2021-6-10 09:39 编辑
光腚大仙 发表于 2021-6-10 07:37
间歇性的,我的有时候都不充电

亲,很抱歉给您带来不便了。您是指有的时候无法充电吗?您是否使用的是原装的充电器、数据线呢?非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。同时:
1.检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到服务中心进行清洁、检测。
2.如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3.如果您的手机充电到80%停止充电 ,手机进入了智能充电模式,这是一种电池保护机制,通过AI智能充电管理,有效延长电池使用寿命。
4.您可以更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
若还是无法解决您的问题,建议您参考5楼,前往服务中心检测下。
爱奔跑的蜗牛 版主  发表于 2021-6-10 14:27 属地未知 来自:浏览器
.检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到服务中心进行清洁、检测。
2.如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3.如果您的手机充电到80%停止充电 ,手机进入了智能充电模式,这是一种电池保护机制,通过AI智能充电管理,有效延长电池使用寿命。
4.您可以更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
若还是无法解决您的问题,建议您参考5楼,前往服务中心检测下。
荣耀粉丝124881062  LV6  发表于 2021-6-10 16:34 属地未知 来自:荣耀Magic2
我最后去售后换了个充电口就好了
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