本帖最后由 荣耀小达人丶沧海 于 2021-6-9 15:20 编辑
震惊,插入有线耳机后居然没有声音
大家有没有遇到过手机/平板插入有线耳机后会出现声音从扬声器发出,耳机无声,如果有出现这种情况,可以按照以下内容解决:
1、检查耳机接口内是否入液,有异物 用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液情况,建议您备份数据,尽快携带手机前往荣耀授权服务中心进行专业清理。
2、交叉验证是否为耳机故障 ① 如果使用的是荣耀耳机,建议将耳机插在其他荣耀手机上进行测试。 1) 若其他荣耀手机上也无法使用,可能是耳机损坏,建议更换耳机。 2) 若其他荣耀手机上可以正常使用,可能是耳机孔接触不好或者损坏,可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行,建议备份数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。 ② 如果使用的非荣耀耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换荣耀原装耳机。
3、使用转接线后耳机没有声音 手机使用转接线之后耳机无声,建议使用原装接口的耳机验证,如果声音正常,可能是转接线与手机接口不兼容,建议您更换转接线。
4、仍然无法解决 如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移,携带手机、耳机和购机凭证,前往荣耀授权服务中心检测。
目前荣耀手机支持Type-C接口耳机(图1)或3.5mm接口耳机(图2),如下图所示:
图1:
图2:
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