本帖最后由 荣耀玩机助手 于 2021-5-31 09:30 编辑
使用多屏协同功能将手机和平板建立连接时提示连接失败或连接成功后两分钟左右又自动断开怎么办？又或者在使用多屏协同的时候手机侧不弹出多屏协同连接提示框我们又该应该如何应对？本期小助手就为大家一一分析造成这种情况的原因以及解决办法。
❤原因一：手机或平板开启了与多屏协同相冲突的服务导致多屏协同连接不成功
解决方法：
手机侧：手机从屏幕顶端下滑出通知面板，关闭个人热点、无线投屏、飞行模式开关。
PS：由于热点共享、无线投屏会占用WiFi传输通道，影响多屏协同工作，因此需要先关闭热点、无线投屏后，再进行多屏协同连接。
平板侧：平板从屏幕顶端下滑出通知面板，关闭个人热点、无线投屏、飞行模式开关。
❤原因二：手机和平板距离过远影响蓝牙信号接收，导致多屏协同功能无法使用
解决方法：将手机放置于平板20厘米范围内，再尝试使用多屏协同。
❤原因三：手机或平板的设备名称含有特殊字符或设备名称过长，可能导致多屏协同连接失败 手机或平板的设备名称含有特殊字符，如：、\ ？/ 某些表情包等；或手机平板设备名称达到可输入的最大长度，即30个字符，也会导致无法使用多屏协同。 解决方法：建议手机和平板的设备名称使用字母、数字、空格或下划线，字符长度小于30个字符。 ·手机修改设备名称操作路径：设置>关于手机>设备名称 ·平板修改设备名称操作路径：设置>关于平板电脑>设备名称
❤原因四：手机与平板设备名称不一致可能导致多屏协同连接失败 由于某些第三方应用会修改了设备的蓝牙名称，使得手机或平板上显示的设备名称与实际名称不一致。
解决方法：重新修改下手机或平板的设备名称（操作路径见原因三），然后再次进行多屏协同连接。
❤如果通过以上方法还未解决您的问题，可以尝试以下方法：
方法一：将手机和平板的WIFI/蓝牙重新关闭再开启。
方法二：保持多屏协同前台操作，清理并退出后台暂时不使用的应用。（PS：因为当系统剩余可用内存较低时会自动清理后台应用，以提升当前应用的使用效果，可能会导致多屏协同断开）
方法三：还原网络设置，进入设置>系统和更新>重置>还原网络设置后重新进行多屏协同连接。（注意：还原网络设置会清除WLAN、移动网络数据和蓝牙的数据哦）
方法四：重启手机和平板后重新进行多屏协同连接。
❤温馨提醒：
使用多屏协同功能之前，需要确认以下情况：
·确认手机和平板都支持多屏协同功能
·确认手机和平板当前已升级到支持的版本
·确认手机和平板蓝牙已开启
·确认手机和平板连接的是同一WiFi网络
·确认当前WIFI/蓝牙信号是否良好（WIFI/蓝牙信号较差时也会导致多屏协同连接不成功）
·确认手机和平板均已亮屏并解锁
若通过以上方法排除和处理后，依然没有解决多屏协同无法连接的问题，可提前备份好您的重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
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