每周一帖|好好的通话记录为什么突然不见了~

拨号里面的通话记录怎么突然消失了？打了电话居然没有通话记录？各位腰果果在日常使用手机的过程中是否也遇见过这些莫名其妙的情况？手机通话记录为什么不显示/丢失呢？跟着二狗子看下来！

1、通话记录达到上限
目前系统设定通话记录保存的上限是2000条，当通话记录达到上限时，系统会默认主动删除旧的通话记录，保留最新的2000条记录，如果您需要之前的通话记录，可以选择定期将旧的通话记录进行备份，防止通话记录被删除哦~


2、某些三方应用删除了通话记录
可以进入设置，搜索并进入权限管理，切换到权限页签，点击通话记录，查看新建/修改/删除通话记录中是否有第三方软件勾选上了该权限，可以尝试取消这些应用的新建/修改/删除通话记录权限看看哈~

3、

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4、开启了隐私空间

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，为了保护您的隐私，通话记录仅显示在隐私空间中，您可以在隐私空间中查看通话记录，或将联系人迁移到主空间中。操作步骤如下：进入隐私空间的设置>隐私>隐私空间，选择隐私空间至主空间>联系人，选择联系人后点击迁移，迁移成功后通话记录也会转移到主空间。

5、其他情况

如果以上方案没有解决您的问题，您可以尝试清除联系人数据试试（操作步骤：进入设置，搜索并进入应用管理，找到联系人，点击存储>删除数据，当然清除联系人数据不会删除粉粉们的联系人哦，可以放心操作）。

如果问题还存在的话，那么需要您提前备份好数据，携带购机凭证前往客户服务中心检测处理哦~

@美少女壮士Olivia @资讯小助理