指纹识别成功率怎么这么低，每次解锁要按好几次才能解锁

是我的指纹有问题吗？

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，您使用的是荣耀Magic2手机吗？此情况建议您按照以下步骤排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
4.屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，会出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您贴较厚的钢化膜。

若以上方法仍无法解决您的问题，建议您到附近的荣耀授权服务中心检测。温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

荣耀小达人丶柒柒 发表于 2021-5-16 21:59
亲您好，非常抱歉给您带来不便了，您使用的是荣耀Magic2手机吗？此情况建议您按照以下步骤排查：
1.请确保 ...

亲，如果您有贴较厚的钢化膜，建议您撕掉贴膜后尝试，或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，若以上其他的方法也无法解决，建议前往服务中心检测处理

你才发现吗？

用面容解锁

换个薄点儿的水凝膜吧，要好得多。

我的经验就是手太干

1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
4.屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，会出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您贴较厚的钢化膜。

荣耀后面还能用华为的的服务么？