【软件更新】荣耀V20 11.0.0.132 版本发布说明（新增智能信息设置项等）

（2）如果遮挡接近光传感器小孔屏幕熄屏，远离会亮屏，说明传感器功能正常，建议您通话时尽量将手机顶部靠近耳朵，让耳廓遮挡接近光感应区域范围如果遮挡接近光传感器小孔屏幕不熄屏，可能传感器功能异常，请重启手机后再尝试。
3.如果还是无法解决您的问题，建议您前往服务中心检测。温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。@HONOR296554265

已更

哎呀，更新的让人难受，更新完系统。校园网信号变差，还一直认证失败，偶尔成功一次，几分钟就给我断了，还需要重新输入账号密码，保存密码都没用，息屏也会自动断，麻烦赶快修复，影响太大了

HONOR403818984 发表于 2021-5-14 11:30
我刚刚升级了132版本，我发现我有一个App用不了，我想回退到130版本，系统怎么回退啊？求大神指点一下。

亲，因为新版本会修改一些内容，旧版本的数据在升级后会做相应的适配，但是回退的话已经在新版本上适配的数据就可能与旧版本出现冲突导致系统异常；并且一些新功能及已知问题的修复需要通过升级新版本才能实现；所以目前小版本升级不支持回退。

HONOR403818984 发表于 2021-5-14 11:30
我刚刚升级了132版本，我发现我有一个App用不了，我想回退到130版本，系统怎么回退啊？求大神指点一下。

亲，您有一个app用不了是点击桌面图标无响应吗，如果是的话，请尝试：
1、进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到无法使用的应用，点击强行停止然后重新打开该应用。
2、在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到用不了的应用，打开相关权限。
4、打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。（删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。）

已经升级，但更希望升级鸿蒙系统

升级后微信或打电话，   没按免提有时自己就声音很大，然后看视频听音乐也是声音很小，调节音量也没用，我也想回退 ，这是什么鬼的系统

看看

我更新完了都是正常用，，，

风清云淡zy 发表于 2021-5-12 23:17
王者卡了。。这

亲亲您好，很抱歉给您带来不好的体验了，您可以通过以下方法尝试：
1.建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。
2.建议您玩游戏前关闭后台应用。手机在使用中同时运行较多应用，可能会导致运行内存不足而卡顿。您可以在调出后台应用列表后，往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。打开手机管家，点击“应用启动管理”，将不需要的后台应用关闭。
3.建议您清理手机存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您保留20%空间。您也可以重启手机进行尝试，尤其是针对长期待机未重启的手机，此方法能有效的清理缓存，改善手机卡顿情况。