亲亲您好,劳动节快乐~
很抱歉给您使用带来不便了,请问您是否开通了VoLTE功能?如果没有使用VoLTE功能时,4G网络不支持通话,只有2G/3G网络支持通话,所以通话时网络会切换到2G/3G,通话结束后会自动恢复4G网络。如果您需要一边使用4G上网一边进行通话,您可以按照以下方法打开VoLTE功能:1. 请联系运营商客服,确认当地已覆盖VoLTE网络并开通SIM卡的VoLTE业务。 2. 请您从手机顶部下划呼出快捷菜单,长按移动数据图标进入设置界面,关闭VoLTE 高清通话开关,部分手机已默认开启VoLTE,无此开关。开启成功后SIM卡信号栏旁会显示HD标识。 手机耗电,续航时间短,您可以按照以下方法延长续航时间: 1.可以使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航。 2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。 3.进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。 4.进入设置 > 电池,开启低电量模式。 如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,去往服务店建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。 |