【软件更新】荣耀V30/V30 PRO 4.0.0.177/178版本发布说明（合入3月安全补丁）

怎么升级鸿蒙系统呀

有个问题，为什么我的magic 4.0.0.179插入的卡没有用了上面只显示仅限紧急呼叫，（运营商那边显示的卡号正常）

HONOR405345193 发表于 2021-5-29 21:43
有个问题，为什么我的magic 4.0.0.179插入的卡没有用了上面只显示仅限紧急呼叫，（运营商那边显示的卡号正 ...

亲您好，手机信号栏显示仅限紧急呼叫是否还可以正常拨打电话呢？若是此情况建议您尝试：
1.请您重启手机后再试。
2.请您重新插入 SIM 卡或更换卡槽后再试。
3.如果方便操作，可尝试恢复出厂设置来解决，进入手机设置，搜索恢复出厂设置，并点击恢复出厂设置>重置手机。

HONOR405345193 发表于 2021-5-29 21:43
有个问题，为什么我的magic 4.0.0.179插入的卡没有用了上面只显示仅限紧急呼叫，（运营商那边显示的卡号正 ...

如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您到附近的荣耀授权服务中心检测。温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您操作恢复出厂设置和前往服务中心前都先备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

什么是小横条

请问楼主，为啥升级了系统，智慧语音用不了了，是怎么回事。荣耀V30

HONOR243704178 发表于 2021-6-1 10:02
请问楼主，为啥升级了系统，智慧语音用不了了，是怎么回事。荣耀V30

亲亲您好，很抱歉给您带来不好的体验了，是语音识别不了吗？您可以通过以下方法排查：
1.检查手机麦克风是否出现问题
EMUI及Magic UI 2.0、Magic UI 3.0：您可以打开服务 > 故障排查 > 其他 > 设备声音问题 > 开始检测然后按操作指示排查。
Magic UI 4.0：您可以打开我的荣耀APP服务 > 智能检测 > 手动检测 > 麦克风 > 开始检测然后按操作指示排查。
如果检测是麦克风出现问题，建议您前往服务中心检测。温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

HONOR243704178 发表于 2021-6-1 10:02
请问楼主，为啥升级了系统，智慧语音用不了了，是怎么回事。荣耀V30

如果检测不是麦克风出现问题，请您继续按照以下方法排查：
1.在有效距离内使用智慧语音（或语音助手）
语音唤醒有效距离30cm至2m，建议在2m内使用。使用的时候最好在相对安静的环境下，建议45°左右握持手机，距离20厘米至40厘米，并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。
2.确认是否手机语言不识别
目前国内版智慧语音（或语音助手）支持的语言仅有汉语（普通话），暂不支持汉语地方方言和其他国家语言。
3.更换稳定的网络
确认在网络状况（WLAN、数据业务）良好的情况下使用，建议您更换到稳定的网络后再次尝试。
4.请您尽量音量饱满、表达清晰
说话声音较小或表达不够清晰，可能会导致语音识别不了。

HONOR243704178 发表于 2021-6-1 10:02
请问楼主，为啥升级了系统，智慧语音用不了了，是怎么回事。荣耀V30

5.确认是否首次输入指令没有识别
等待提示结束后, 您可尝试再次输入指令。
6.清除应用数据
可能是语言识别数据库异常，请您清除应用数据后重试（清理语音助手/智慧语音数据时，您设置的唤醒词会被清理，清理后需要重新设置）。进入设置，搜索进入应用管理，点击 > 显示系统进程，找到并进入智慧语音（或语音助手）和讯飞语音引擎，点击存储 > 删除数据，重启手机后即可正常使用。
7.还原所有设置
可能是第三方应用篡改或占用手机相关设置，建议还原所有设置，打开设置，搜索还原所有设置，点击还原所有设置，根据屏幕提示进行重置操作，防止第三方应用纂改或占用手机相关设置（此操作不会删除数据或文件，主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。查找我的手机、账号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱，例如：桌面的窗口小工具会消失，系统自带应用恢复默认位置）。