荣耀30pro网络无法搜索

今天打游戏突然变2g，无法4g。最后测试发现只有打开5g开关是能用5g网络 关闭后连网都用不了，4g，3g都没有什么情况

亲您好，非常抱歉给您带来不便，是突然出现此情况的吗？您按照以下步骤排查一下：
1.请您检查手机是否有打开4G开关，如果是单卡，请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，启用4G网络，如果是双卡，请检查是否已经开启启用双卡4G开关，请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关；
2.请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常，尝试重新插拔一下SIM或者是换一张SIM卡尝试一下；
3.可能是由于您当前所处地点网络不稳定的缘故，建议变动地点尝试；
4.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试；
5.如果重置APN无效，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将电话卡网络还原后尝试(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)；
6.如果您的手机不是最新版本，建议您备份好手机内重要数据以及微信，QQ等第三方数据后在有网络的地方及时更新到最新系统版本；
7.如果经过以上排查无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。

谢谢分享

重启一下

打卡

一般重启就能解决

楼主你好，可能是运营商网络的问题，具体可以咨询一下运营商，还是不行的话可以去当地售后检测一下。

别人手机都能搜索到公司免费网络，我的手机就搜不到，恢复设置也不行，总是比别人少几个网络，