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荣耀粉丝195583332  LV3  发表于 2021-4-5 18:55:50 属地未知 来自:荣耀X10
能不能优化一下?再打开设置滑动的一瞬间,那个卡顿感
评论3
荣耀粉丝17643538  LV10  发表于 2021-4-5 19:01 属地未知 来自:浏览器


争做沙发
荣耀粉丝51494683  LV4  发表于 2021-4-5 23:34 属地未知 来自:荣耀20 Pro
我现在4.0打开设置没卡顿过了
荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2021-4-7 16:53 属地未知 来自:浏览器

楼主您好,非常抱歉给您的使用带来不便,请问您是只有在打开设置滑动时出现卡顿还是在所有场景下卡顿呢?如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象哦。由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
如果不是刚升级完系统出现卡顿,建议您尝试以下方案:
1.建议您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
2.建议您尽量避免充电时使用手机,因为手机发热时性能下降出现卡顿。适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能。
温馨提示:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
3.手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家点击一键优化/立即优化或清理加速,根据提示删除多余的文件。
温馨提示:删除文件会有数据丢失的风险,建议您提前备份好手机内的重要文件。
4.请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置重试。
如果以上仍然无法解决您的问题,请您备份好数据后携带购机凭证前往官方客户服务中心进行检测处理。
温馨提示:手机恢复出厂设置、前往服务中心维修手机皆会有数据丢失的风险,请您备份好手机内重要数据(特别是微信QQ等第三方重要数据)。前往服务中心时可以携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
查询官方服务中心可进入以下链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
如果您后续有任何问题,可以随时@我们哦。
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