本帖最后由 荣耀小达人丶秋 于 2021-3-25 15:45 编辑
手机通话时声音小、无声或有杂音怎么办 手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响;如果您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查: 1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞,请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。 2.请查看手机信号是否正常,如果手机信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。 3.请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常,当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。 4.请备份好手机内重要数据,以及微信,QQ等第三方应用数据以及应用分身的数据后还原所有设置后尝试,您可以还原手机中的所有设置项进行尝试。
5.如仍然无法解决您的问题,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近荣耀授权服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。 荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。 好啦,以上就是小编给大家分享的小技巧,若遇到有问题的小伙伴们,欢迎留言哦~
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