视频聊天时

手机在充电超容易发发烫，卡顿，充电不多反少。直接给我来个断电，软件停止运行退出

荣耀对天玑1000调试的不够好呢，还是天玑本身就容易发烫，卡顿？

这是肿么了

平时充电温度温热，38℃，如果你充电其他操作，肯定发热66本身就压力大，你在开视频更热，如果你低于20操作更热

亲，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，手机充电时发热是常见现象，特别是支持快充、超级快充手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。手机特有的过热保护设计，当手机温度较高时，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。手机发热严重时性能下降也会出现卡顿现象。

1.建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。

2.建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。

3.建议您使用标配充电器充电  使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来发热等问题。

4.如果您的手机在轻度使用或未使用时发热显著，重启后静置一段时间也无法解决；建议您前往荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。

荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。