magic book pro 触摸板问题求助

在打开触摸板的情况下 关闭连接鼠标时让触摸板保持打开状态此选项  无鼠标情况下触摸板失灵

去售后

亲，您尝试下重启是否可以恢复。如果无法恢复：
1.请检查是否禁用了触控板驱动。可以右键点击左下角的Windows图标，打开设备管理器，在设备管理器-人体学输入设备-符合HID标准的触摸板，右键选择启用，然后重启计算机再尝试。
2.请检查BIOS模式触控板是否可以正常使用。  可以在开机时连续点按或者长按F2，进入BIOS界面查看触摸板是否使用正常，若在BIOS界面依旧无法使用触控板控制屏幕光标移动，可能涉及硬件故障。
如果还是无法解决，建议前往门店检测。

温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。

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