荣耀30pro收不到QQ消息

消息提醒开着呢，刚刚出去QQ页面别人发消息就收不到，不过有时候会收到。特别是语音，没有收到过，别人挂断了才会弹窗提醒

亲亲您好，希望以下方法可以帮助到您：
1.进入手机管家>启动管理（应用启动管理），关闭QQ的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
2.在多任务界面加锁：进入多任务界面，选择QQ，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。

我之前微信也有过这个情况，不知道怎么用着用着就没事了