首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀20P升级了新系统,卡2不能用,识别不到卡是什么情况 ...

荣耀20P升级了新系统,卡2不能用,识别不到卡是什么情况?有

[复制帖子标题和链接]

3486

荣耀粉丝99328814  LV3  发表于 2021-3-6 07:41:18 属地未知 来自:荣耀20 Pro
荣耀20P升级了新系统,卡2不能用,识别不到卡是什么情况?有
荣耀20P升级了新系统,卡2不能用,识别不到卡是什么情况?有
评论6
荣耀粉丝212064881  LV6  发表于 2021-3-6 09:05 属地未知 来自:浏览器

亲亲您好,建议按照以下步骤尝试排查:
1.建议您重启手机,让手机重新读取SIM卡后尝试。
2.观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。
如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别,或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。
4.如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请将手机备份好重要数据(特别是微信QQ等第三方重要数据),携带购机凭证,到附近的官方服务中心进行检修,建议提前电话联系门店。
查询官方服务中心可进入以下链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
荣耀粉丝99328814  LV3  发表于 2021-3-6 15:18 属地未知 来自:荣耀20 Pro
已经重启了,卡我擦了换手机插上是好的,就是早上升级版本后就识别不到了!
荣耀粉丝212064881  LV6  发表于 2021-3-6 16:26 属地未知 来自:浏览器
huafans01321604616 发表于 2021-3-6 15:18
已经重启了,卡我擦了换手机插上是好的,就是早上升级版本后就识别不到了!

亲,是在其他手机中能够正常识别,只有荣耀20pro无法识别吗?建议您按照以上步骤排查后还是不行的话,请将手机备份好重要数据(特别是微信QQ等第三方重要数据),携带购机凭证,到附近的官方服务中心进行检修,建议提前电话联系门店。
查询官方服务中心可进入以下链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
沐殇ll 版主  发表于 2021-3-6 20:55 属地未知 来自:荣耀30
把卡放到家人手机上试试
金芭黎  LV10  发表于 2021-3-7 15:10 属地未知 来自:浏览器
建议你到售后服务网点检测一下
荣耀粉丝99328814  LV3  发表于 2021-3-13 02:29 属地未知 来自:荣耀20 Pro
已经搞定了!谢谢各位关心!卡坏了已经换新的了!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表