荣耀30 Pro＋连不上5G

我的荣耀30 Pro＋连不上5G网络（确认我所在地有5G信号覆盖，且我有5G套餐）。之前我在俱乐部反馈过，按照评论区所述操作后无效。会不会是运营商那边的问题？（中国电信）
之前有网友说要关了VoLTE高清通话，但我朋友的手机（同型号）开着VoLTE照样连得上5G（中国电信）

此外

亲亲上午好，如果不显示5G信号的话您按照以下步骤排查一下：
1.亲亲尝试一下将手机设置-还原网络设置尝试一下(此操作会删除wifi以及蓝牙相关连接记录)；
2.尝试更换其他的SIM，观察是否能正常连接5g网络；
3.备份好手机内重要数据，以及微信，QQ等第三方应用数据后将手机升级到最新版本尝试；
4.亲亲，如果以上步骤无效，请您携带设备尽快前往服务中心检测，确认一下具体原因，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。

建议你备份好数据去售后服务网点检测一下