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我们使用手机时,偶尔会遇到一些小意外,想要去维修手机,可能又会有各种不便:天气太差,完全没心情出门、附近没有维修店,服务中心过去要多久?现在去维修要等多久?会不会排队?
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抱歉,现在暂无短信通知服务。申请上门取件后,很快会有顺丰快递员与您联系,请耐心等待。
寄修服务店均为荣耀官方授权,每个省份至少有一家寄修服务店。提交申请时会根据您的地址匹配选择对应的寄修服务店。
申请寄修时可根据您的情况选择上门取件和自主寄件。申请上门取件时,会有顺丰快递员直接与您联系,若选择了自主寄件则需要您联系快递公司来取件。
寄修服务免双向物流费,申请寄修之后到付邮寄至服务店即可,不区分是否在保修期内。
备用机仅在现场服务提供,寄修服务暂时不能提供备用机。
全国服务店统一收费标准,维修费用在“我的荣耀”App进行查询。是否有优惠需要以当前活动为准,详情可直接联系荣耀消费者服务热线或服务店咨询。
您可以打开“我的荣耀”App或者荣耀服务官网,通过服务进度查询功能来查询您的设备维修进度。从寄出到您收到设备,一般需要3~5天;为了不耽误维修进度,建议您一并邮寄发票等有效购机凭证。
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