荣耀magicbook开机后无法正常使用

笔记本开机后屏幕上有一个白色的框，就像下面这幅图一样，关机后在开机也还会有，也不知道怎么退出，求大佬指导

售后看看

亲亲您好，请问您是否按电源键开机后屏幕白屏，触控板是否可以移动鼠标光标呢？希望以下方案可以帮助到您：
1.请您长按电源键15S以上关机后，再次按电源键开机，如问题恢复，按如下步骤设置AppReadiness服务禁用：
a.​ 按Windows+R键打开运行窗口，输入“services.msc”。
b.​ 找到“AppReadiness”服务，鼠标双击服务，打开“属性”对话框，将启动类型修改为“禁用”即可。

2.如重启后无法恢复，可能是第三方软件冲突导致系统异常。您可以先开机时F8进入安全模式，卸载最近安装的第三方软件。若还是无法解决的话，建议开机时按F10键，执行荣耀恢复出厂设置。系统恢复出厂会删除 C 盘中数据（也包含桌面文件、下载、文档等个人文件），其他盘符中的文件将保留，请您注意备份 C 盘内个人文件。

3. 如无法进行恢复出厂设置，或恢复出厂设置后，依旧无法恢复，建议您前往荣耀授权服务中心检测，新购机器可以联系经销商或卖家进行反馈。（温馨提示：建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机内重要数据，及微信，QQ，等第三方应用数据。荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/）

我怀疑你是不是吧c盘清理了

有在pdd上买的么?靠谱么

不知道荣耀手机能不能更新鸿蒙系统

坐等系统升级