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自动重启

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荣耀粉丝8717788  LV6  发表于 2021-2-26 20:49:55 属地未知 来自:荣耀30S
刚刚发现手机自动重启了,是突然拿起手机发现的,谁遇到过?
评论5
荣耀粉丝111623750  LV7  发表于 2021-2-26 20:58 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
沙发
荣耀粉丝201527573  LV6  发表于 2021-2-26 21:29 属地未知 来自:浏览器
亲,是在您使用过程中重启的吗?如果是这种情况,您排查下:
1.是否误触电源键,可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
2.检查手机是否处于温度过高或过低环境,温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
3.检查存储空间是否充足,可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
4.是否有插入外置存储卡,外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。
荣耀粉丝7458905  LV9  发表于 2021-2-26 22:05 属地未知 来自:SEA-AL10
是第一次岀现重启吗?
荣耀粉丝8717788  LV6  发表于 2021-2-27 09:03 属地未知 来自:荣耀30S
不是,是放在那里,不知道啥时重启的,拿起手机就提醒开机要输入密码。不过输入后用着但是没问题
荣耀粉丝201527573  LV6  发表于 2021-2-28 23:27 属地未知 来自:浏览器
圆梦998877 发表于 2021-2-27 09:03
不是,是放在那里,不知道啥时重启的,拿起手机就提醒开机要输入密码。不过输入后用着但是没问题

如果是这种情况的话,您后续观察下,同时可以参考下上面的排查步骤,避免后续再出现异常。
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